為用戶提供設計科學、技術先進、運行穩定可靠、外形美觀大方的優質產品。為此我公司鄭重承諾：

1、訂貨時向顧客提供：產品外形圖、使用說明說、樣本資料和資質證書等文件，并詳細向客戶介紹我公司的產品性能及特點。

2、在技術協議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調試和全部附件的說明、數據、圖紙資料，變壓器對基礎的技術要求等。

3、免費為客戶培訓日常維護保養技術人員。

4、保證產品在生產制造過程中，嚴格按工藝標準執行，所有附件、配件嚴格按國家標準檢驗合格后使用。

5、可根據客戶要求派技術人員到安裝現場，指導關鍵部位、工序、零件的安裝，現場調試，配合用戶進行產品質量檢查。

6、安裝調試技術完成后，交接全部零配件。

7、試運行期間，如出現質量問題，我公司在8小時內(省內)派專業技術人員到現場服務或處理問題;省外1個工作日內派專業技術人員到現場服務或處理問題。

8、我公司所有產品，均實行“三包”，期限為到現場起24個月。

9、投運后定期回訪客戶。

10、終身保修，質保期后只收材料工本費。